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王同
销售渠道与终端零售职业讲师
         

王同的著作

  1. 顶尖导购这样做
  2. 零售价¥29.80
  3. 人气208
  4. 作者王同
  5. 出版社北京大学出版社
  6. 出版日期2011-02-01
  7. ISBN9787301183670
  8. 所属分类销售管理
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书籍简介
编辑推荐
  顾客难缠?只因为导购做得不够;
  30个顶尖导购手把手传授终端销售绝招;
  导购热情迎客,顾客却只在店门口张望;
  导购伶牙俐齿,顾客却无动于衷;
  导购紧跟其后,顾客却“随便看看”;
  ……
  热情、会说话的导购为什么还遭到顾客冷漠以对?要想成为顶尖导购,不能光会说,还必须会做。导购只有做对了,才能消除阻碍成交的潜在因素,不仅能轻松落下成交的一锤,还能把难缠的顾客变成朋友,让投诉的顾客满意而归,让新顾客成为忠实的老顾客。
  本书是顶尖导购的实战档案,值得所有导购反复翻阅并潜心修炼。
内容推荐
  导购每天要接待各种各样的顾客,对于不同的顾客,接待方式需要做出相应的调整。比如,用餐时间进店的顾客和营业高峰进店的顾客,购物心理及状态都有很大不同,导购接待的深浅及介入方式自然有所区别。顾客万千百种,有些还刁钻古怪,导购只有对症下药,不仅会说,还要会做,把每个细节都做到位,才能打开难缠顾客的心锁。
  本书展示了顶尖导购如何应对终端销售经常会遇到却又难以解决好的问题,30种典型顾客,30位导购,演绎出120个极具挑战的场景,生动展示了导购在特定情境下如何灵活应对的故事。不仅教导购如何说,而且涉及接待时的动作、心态、方式,以及顾客心理诊断,能够全方位提升导购技巧。
作者简介
王同,零售门店业绩诊断提升专家,品牌零售企业导购轮训专家,北大纵横管理咨询集团合伙人,中国人民大学:Full—timeMBA。
培训特点:
深度:注重探寻问题背后的根源;
务实:以与学员产生更多共鸣为追求;
互动:课程以互动式、启发式教学开展;
服务客户:
劲霸、三彩、海贝、十八淑女坊、生活秀、潮流前线、CBA运动鞋服、国人西服、乔德家纺、圣亚服饰广场、诺贝尔陶瓷、新中源陶瓷、宏耐木业、德力西国际电工、金典五金、浙江森歌厨电、美的电器、松下电器、三洋电器、永发保险箱、蒙牛集团、洁丽雅集团、雅客食品、嘉士伯啤酒、科迪速冻、绝味鸭脖、屈臣氏等。

讲师信息

  1. 认证信息: 信得过讲师 已通过实名认证 已通过讲师认证
  2. 注册时间:2010-01-25
  3. 性    别:
  4. 常 住 地:上海市
  5. 擅长行业:
  6. 擅长类别:销售管理
  7. 擅长方向:渠道销售 终端零售 经销商 销售技巧
  8. 讲师编号:16422

联系方式

电话:135****799点击****可以显示完整号码。更多优质服务,可联系淘课师资部:021-51061698-8108。
讲师动态评分 与同行相比
授课内容与课纲相符5.0100% 讲师授课水平4.09.09% 服务态度4.09.09%