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FAST高效课程开发-培训师成长实践手册

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  1. 开课时间:2017年08月18日 09:00 周五(报名中)
  2. 结束时间:2017年08月19日 17:00 周六
  3. 课程时长:12小时
  4. 招生进展: 确定开班
  5. 开课地点:广州市
  6. 授课讲师: 邱伟
  7. 课程编号:333292
  8. 课程分类:培训发展
  9.  
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培训受众:

• 骨干员工及内部讲师;
• 有授课任务的技术骨干和一线经理人;
• 有意担任公司内部兼职培训师的人员;
• 企业培训师、培训经理、人力资源经理、产品经理;
• 希望把外来的课程改造得适合公司实际需要的培训师;

课程收益:

【学习收益】
• 能够准确定义培训能解决的业务问题,并设定课程开发目标;
• 运用萃取方法,将经验转化为可以复制的流程工具及窍门;
• 能够根据培训目标确定学习要点;
• 能够根据学习要点设计课程结构图;
• 能够编写符合课堂跟踪检查的表现性课程目标;
• 能够为课程内容配套适合的落地应用工具
• 能够采集素材,设计和改编素材,并让素材成为具有普遍意义的教学内容;
• 能够按照三引导模型设计教学活动;
• 能够制作出符合检查标准的课程成果包;
【授课形式】讲授、案例分析、任务挑战、实战演练、体验活动等

课程大纲:

【课程纲要】第一部分 Focus on Problems聚焦问题显价值说明:不是所有问题都能通过培训解决,培训能够解决的是人的问题,是关于员工会不会和能不能的问题,是解决由于人的知识、技能和态度方面的差距造成的企业绩效问题,培训能解决的我们称之为“培训影响域”。FAST模型的第一步“聚焦问题显价值”的目标是:在“培训影响域”内,选定有价值的、企业能够通过自主课程开发解决的绩效问题,并有针对性的梳理“定性”或“定量”的课程的开发目标。 本阶段成果:课程开发目标、课程命名 
1.1 明确问题——初定开发方向 工具/方法
æ  调研访谈,收集企业绩效问题 •     不愿意做调研的四个原因 •     调研访谈需搞清的三类分析 •     定范围,找对人群是关键 •     选方法,五种方法做诊断 •     做调研,组合方法效果好 æ  理清需求,准确描述问题现状 •     问题越具体,培训效果越明显 •     4W剥开问题迷雾 当面访谈设计模板 4W问题梳理表
1.2 培训分析——选定价值问题 工具/方法
æ  筛选排序,选定关键绩效问题 •     三级筛选漏洞,选定开发主题 •     第一级筛选:是否可以通过培训解决 •     第二级筛选:问题是否有价值 •     第三级筛选:是否有内容专家 æ  挖掘要因,探寻问题背后本质 •     被忽略的关键之门 •     挖掘问题要因的三种工具 三级课题筛选漏斗 问题优选矩阵 课题筛选矩阵 5why分析法 鱼骨图
1.3梳理目标——突出价值定位 工具/方法
æ  制定目标,清晰描述课程价值 •     制定一个切合实际的课程开发目标 •     定量目标VS定性目标 •     干扰目标制定的三类因素 •     一句话描述课程开发目标 æ  课程命名,突显课程亮点收益 •     课程命名的ABC三要素 •     课程命名的四种方式 •     课程命名优选的三个维度 •     五种方法助你设计响亮课程名称 课程开发目标梳理表 课程命名设计表 课程命名优选表
 第二部分  Aggregate Methods整合方案重实效说明:无论是何种培训方式,最终起到培训效果的一定是培训内容。任何忽视培训内容的培训,都将会被市场所淘汰。整合方案是针对前期收集到的企业员工绩效问题,给予他们在知识、技能、态度上的培训。本章的目标是将培训的内容从“我会什么,我讲什么,我有什么,我说什么”,转变成“为了达到既定的课程开发目标,匹配相应的教学内容”,从而保障培训课程的针对性和有效性。 本阶段成果:课程素材、课程纲要、配套工具 
2.1 萃取方法——让内容更有效 工具/方法
æ  访谈专家,萃取内部优秀经验 •     收集素材 •     实施访谈 •     整理萃取 •     验证审核 æ  借力标杆,引入外部经典实践 •     直接借鉴法 •     间接借鉴法 BEI访谈法 业务专家萃取模板
2.2 搭建结构——让内容更好记 工具/方法
æ  设计结构,逻辑严谨层次清晰 •     设计课程结构的三原则 •     课程结构常用的四种逻辑关系 •     用前置内容完善课程核心结构 æ  包装内容,形象生动好记易用 •     为什么要包装内容? •     包装课程的八种方法 课程结构设计表 内容包装设计图  
2.3 量化成果——让内容可衡量 工具/方法
æ  表现目标,让培训效果显性化 •     课堂表现性目标的制定原则 •     课堂表现性目标的四个要素 •     如何书写课堂表现性目标 æ  配套工具,让教学内容可落地 •     好课程要“扶上马,送一程” •     让教学内容落地的四个工具 表现性目标书写模板 常用配套工具参考
 第三部分 Select Instructions精选教法做引导说明:麦卡锡的自然学习模式深入研究和探索了学习者的整个学习过程,为课程设计者开发出符合“以学员为中心”的课程打下了基础。本课程在保留了自然学习模式精髓的基础上,结合多年课程开发实战经验及企业内部培训特点,将教学过程优化为三个阶段,即引导体验、引导思考和引导应用。三个引导的教学开发模式,更加符合成年人学习的特点,更加突出“以学员为中心”的培训师引导角色,开发过程更加方便快捷,使教学方法的开发流程和教学成果的开发质量得到提高。本阶段成果:2-3个引导活动、PPT初稿
3.1引导体验——激发学习兴趣 工具/方法
æ  创设情境,连接已有经验 •     三引导符合自然学习法则 •     学习者不必保持空杯心态 •     六种方式创设学习情境 æ  分析讨论,调动学员反思 •     人类的成长源于反思 •     团队学习有利于学习者反思 •     个人学习是加法,团队学习是乘法 •     五种活动促进团队学习 案例开发模板 角色扮演开发模板 游戏活动设计模板
3.2 引导思考——展示论证新知 工具/方法
æ  揭示新知,阐述核心内容 •     “经验之塔”对于教学设计的三个启示 •     三种方式阐释核心内容 æ  启发联想,促进吸收转化 •     如何避免“知识的诅咒” •     促进吸收转化的四种方法 工具化应用模版
3.3 引导应用——推进实践落地 工具/方法
æ  练习反馈,确保学有所得 •     练习是保障学习效果的关键环节 •     课堂练习存在的三个问题 •     六种常用课堂练习设计 æ  推动转化,促发学以致用 •     稳定的能力才有价值 •     课后实践必须设置在学习区 •     推动课后转化常用的四种方法 教学流程设计表 行为落地模版
 第四部分 TransfigureOutcomes优化成果促精品说明:这一步的目标是针对前期开发的成果进行优化,为开发出精品课程把好最后一道关。优化将通过三个方面进行,首先对PPT开发成果进行优化,让其能够更加美观和突出课程核心内容。其次,编写讲师手册和学员手册,让优秀的课程开发成果得以广泛传承。最后通过自我、专家和学员三个层级的验证,全面评估与优化开发成果。 本阶段成果:PPT课件、讲师手册、学员手册
4.1锦上添花——美化PPT成果 工具/方法
æ  内容准确精炼 æ  排版整齐骨感 æ  图文配合到位 æ  图形逻辑清晰 æ  动画简洁流畅 æ  导航排列有序 结构化PPT模板
4.2 传承精品——开发教学手册 工具/方法
æ  讲师手册,记述课程要点与授课流程 •     讲师手册的四个功能 •     如何编写讲师手册 •     编写讲师手册的注意事项 æ  学员手册,引导课堂学习与课后应用 •     学员手册四个功能 •     如何编写学员手册 •     编写学员手册的注意事项 讲师手册模版 学员手册模板
4.3 精雕细琢——三级验证优化 工具/方法
æ  自我验证优化 æ  专家验证优化 æ  学员验证优化 自我验证优化表 专家验证优化表 学员验证优化表

培训师介绍:

 
企业内训师培养与组织经验萃取专家
 畅销书《FAST高效课程开发:培训师成长实践手册》 作者
 美国认证协会 注册国际职业培训师认证 首席讲师
 美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师
 11年培训课程设计与开发经验,资深教学设计师
 原智联开元学院 常务副院长
 国家认证绩效改进师(初级)
 互联网自媒体“课程开发实验室”创始人
 美国文化协会 ToP®课程引导师
专长领域 :内训师培养、组织经验萃取、企业课程开发
邱伟老师生于1978年4月,具有多年世界500强企业和中国本土企业管理及培训经验,曾深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用。邱伟老师是美国认证协会“注册国际职业培训师认证”引进者和首席讲师,同时也是“注册国际职业培训经理认证”授课讲师。邱伟老师作为专业培训师,11年来长期致力于客户化的课程研发与讲师培养,主要授课领域: “内训师培养”、“组织经验萃取”和“企业课程开发”,并为客户提供了定制化高质量的培训服务。
邱伟老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。
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