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破解团队密码

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  1. 开课时间:2017年03月31日 09:30 周五 已结束
  2. 结束时间:2017年03月31日 17:00 周五
  3. 课程时长:6小时
  4. 招生进展: 确定开班
  5. 开课地点:深圳市
  6. 授课讲师: 龙老师
  7. 课程编号:331211
  8. 课程分类:领导力
  9.  
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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

充分认识高效团队的意义与优势;
了解团队成员的角色和自我定位;
学习高效团队关键技巧,提升日常工作技能;
有效处理团队中的纠纷和争议;
培养和增强团队协作意识;
学习团队授权与激励的实战技巧;
提升团队管理与领导的能力;
积极为团队做贡献,更加用心的创造业绩高峰。

课程大纲:

引言
人多一定力量大吗?
感悟成功团队的要素是什么?
感悟团队领导/管理能力的要素?
互动游戏:齐眉棍
第一章、了解团队运作
团队的的概念和意义
团队的定义和构成要素
高效团队的特征
构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
成功需要精诚合作
团队的类型与业绩关系
团队与工作组的关系
团队业绩曲线
正式团队介绍
执行团队、跨职能团队、业务团队、后勤团队
非正式团队介绍
专责团队、应变团队、金头脑团队、临时团队
第二章、设立一支团队
三、团队建设的原则
明确团队目标
建立共识
分析目标
目标具有挑战性
将目标转化为工作计划
建立目标的控制系统
给团队提供支援
提供基本支持
与管理层建立联系
建立团队互信
促进开发
鼓励成员发表意见
互动项目:“风中劲草”
发挥团队最佳表现
赋予责任
保持弹性
创造自我管理团队中途接管团队
四、团队角色分析
领导者分析
协调者分析
执行者分析
创新者分析
监督者分析
公关者分析
批评者分析
案例:企业挑选团队成员的建议
互动项目:月球求生记
第三章、管理团队
五、识别团队发展的阶段及相应管理方法
团队的成立期
团队的动荡期
团队的稳定期
团队的高产期
团队的调整期
国内知名企业发展历程介绍
六、培育团队文化与团队精神
1团队文化与团队精神的内涵
2群体行为习惯的养成
3团队凝聚力培养
4合作气氛的营造
5团队士气的提升
七、团队中的人际关系与有效沟通
人际关系的团队意义
影响人际关系的因素
建立有效的人际关系
团队沟通的方式
有效沟通的表达、聆听、反馈技巧
有效沟通模型的运用
互动项目:疆场决战
八、化解团队中的冲突
团队冲突的原因分析
冲突的种类和程度
团队冲突的五种处理方法
竞争
回避
迁就
妥协
合作
案例:A企业团队冲突的巧妙处理
九、解决团队问题的方法
分析当前形势与背景
明确问题
征集解决问题的方法
选择备选方案若干
分析可能的利/弊
克服可能的弊端
建立最终行动方案
互动项目:制造“飞行器”
十、团队授权与激励
授权的四种类型
授权的原则
必须授权的工作
应该授权的工作
可以授权的工作
不应授权的工作
授权案例分析
激励理论
老板的红烧肉
激励的时机和技巧
案例研讨:激励菜谱
十一、团队训练
培训团队成员的意义
分享教练培训经验
培训下属的有效步骤
互动项目:拼T字板
第四章、团队管理者领导力塑造
十二、领导力的概念
领导者的角色模型
管理与领导的区别
领导者的信念
互动项目:领导才能发挥
十三、领力提升
领导者应具备的核心素质
领导者的五种权力运用
成者领导团队的七大方法
领导风格在团队管理中的运用
结束语:生命的竞争



培训师介绍:

 
龙老师的讲课技巧绝非一般理论型讲师可及。其课程设计视野开阔,极具洞察力和实战性。其讲课风格热情、生动、活泼、深具机智幽默与智慧技巧;口才表达风趣、启发技巧超强,受到客户的广泛好评。
国家人力资源管理师、高级体验式培训师、清华大学EMBA体验培训师、北大燕园体验培训师、项目经理/高级培训师。擅长团队建设,曾为20多个企业做过团队沟通技巧、高效执行等体验式培训。通过体验式培训的5个环节:体验、分享、交流、整合、应用使培训更具吸引力、更体现效果。深为各大企业青睐。
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